הסכם שירותי ניהול שיווק ודיגיטל

סמכות עליונה ומנגנון אישורים (קווים מנחים)

ניהול סושיאל (אורגני) ושירות לקוחות בזמן אמת

אחריות על הנוכחות השוטפת והיומיומית של המותג בערוצי המדיה החברתית:

• העלאה ותזמון תכנים: תפעול והעלאה של פוסטים, סרטונים וחומרים ויזואליים לרשתות החברתיות. התכנים יבוססו על העיצובים והחומרים הגרפיים שיסופקו על ידי המזמין.
• ניהול קהילה בזמן אמת (Community Management): מתן מענה שוטף, מקצועי ומהיר ללקוחות וגולשים הפונים דרך דפי הפעילות (תגובות לפוסטים, הודעות Inbox / Direct), תוך ייצוג נאמן של המותג.

ניהול מערך קמפיינים ממומנים (PPC)

ניהול והקמה של מהלכי פרפורמנס ממומנים מקיפים בפלטפורמות המובילות, לרבות נטילת אחריות מלאה מקצה לקצה (משלב העלאת הקמפיינים והוויז'ואלים למערכת ועד להשגת היעדים):

• Meta (פייסבוק ואינסטגרם): ניהול קמפיינים, טרגוט קהלים, אופטימיזציה שוטפת וניתוח ביצועים.
• TikTok: ניהול קמפיינים ממומנים בפלטפורמת טיקטוק, חשיפה לקהלים רלוונטיים וניתוב לידים.
• רשת המדיה של גוגל (Google GDN): הקמה וניהול קמפיינים ויזואליים ורימרקטינג ברשת המדיה של גוגל להעצמת הנוכחות.

חיבור ממשקים, אוטומציה וניהול טכני

• ביצוע אינטגרציות וחיבור ממשקים (API/Webhooks) בין נכסי הדיגיטל, קמפייני הלידים, האתר ומערכות הניהול של הלקוח.
• טיפול בצדדים הטכניים של ניהול הדיגיטל השוטף כדי להבטיח מעבר חלק של דאטה ומידע שיווקי.